|
從蜜蜂故事館、紙箱王發跡，逐步在觀光工廠領域一步一腳印的耕耘，肯默設計的黃信彰老師認為，傳統產業觀光是一個新興市場，但如果負責人沒有正確的想法、做法而貿然進行，在觀光工廠的投資必然看不見成果。黃老師在五年多的輔導經驗中，總會先跟負責人溝通，並多方評估，確認領導者的想法是否宏觀、觀光體驗創意內容與營運模式是否可行，再去探討投資觀光工廠的必要性，也因為黃老師實事求是與縝密的思考，贏得相當多老闆的讚賞，並一傳十、十傳百的讓黃老師的觀光工廠改造案件接應不暇。
對黃老師來說，觀光工廠即為一種「文化創意產業」，也就是需要「透過文明的教化，並以用新方法排列舊事物來有營收的產業」；所以在觀光工廠的建置中，除了利用現有的生產線介紹生產設備與產品、設立獨立的遊客中心來陳列展示及說明外，最重要的是「想讓遊客體驗到什麼？」的創意想法與未來的營運模式。黃老師分享在與業主提案溝通時，不論是以產品本身特性、意象，或是名稱的設計發想，都必須以「技術性」的思考、專業與邏輯推理，並以情境式的案例說明提案想法與理念，才能讓業主去理解、去思考，進而互相發想討論，共同建構出未來的意象與明確的營運模式，而成就一個令人印象深刻，並想一再造訪的「觀光工廠」。 |